Responde com a informação certa
Base de conhecimento com seus serviços, produtos, preços e regras. Nada de respostas genéricas ou menus engessados.
Agente de IA para WhatsApp
Agente de IA
no seu WhatsApp.
Atende 24 horas.
Um agente treinado com os serviços, produtos e regras da sua empresa responde dúvidas, qualifica oportunidades, agenda e entrega o atendimento para sua equipe com o histórico da conversa.
✓ Atendimento 24/7✓ Leads qualificados✓ Transferência para humano
O QUE O AGENTE FAZMais do que um chatbot.
Mais do que um chatbot.
Um atendente que conhece sua empresa.
O agente entende o que o cliente escreve (ou fala em áudio), consulta a base de conhecimento aprovada por você e executa o próximo passo combinado.
Qualifica cada oportunidade
Faz as perguntas que seu comercial faria e organiza o contexto antes de passar o lead adiante.
Agenda e confirma
Consulta horários, marca, confirma e lembra compromissos quando a agenda está integrada ao fluxo.
Registra no seu sistema
Envia dados para CRM, ERP ou planilhas pelas integrações previstas, sem redigitação.
Passa para uma pessoa na hora certa
Critérios de transferência definidos com você. Sua equipe assume com o histórico da conversa.
Funciona fora do expediente
Noites, fins de semana e picos de demanda deixam de ser mensagens esquecidas.
PARA QUEM É
Indicado para empresas que
- recebem muitas mensagens repetidas no WhatsApp;
- perdem clientes por demora na primeira resposta;
- dependem de agendamentos e confirmações;
- querem que o comercial receba só oportunidades qualificadas.
CHATBOT × AGENTE DE IAChatbot responde.
Chatbot responde.
Agente de IA vende.
Seu cliente não quer um menu de opções. Quer resposta, preço, horário — agora. Enquanto o chatbot pede para “digitar 1”, o agente da F2J entende, consulta seus sistemas e fecha o próximo passo.
Sexta-feira, 22h14. A clínica já fechou. Um paciente manda mensagem:
#Chatbot comumSeguindo o roteiro…
Clínica Bem-Estaronline
SEXTA-FEIRA
Oi! Vocês têm horário amanhã à tarde para uma avaliação? E aceitam o plano Saúde+?
Agente de IA F2JResolvendo…
Clínica Bem-Estaronline
SEXTA-FEIRA
Oi! Vocês têm horário amanhã à tarde para uma avaliação? E aceitam o plano Saúde+?
Horário reservado na agendaConvênio conferidoResumo enviado à equipe
Placar desta conversaChatbotAgente F2J
Tempo até resolver9h441 min
Perguntas respondidas0 de 22 de 2
Ações concluídas03
Equipe com o contextoNãoSim
Exemplo ilustrativo. Agendas, convênios e ações dependem das integrações e regras definidas no projeto.
Ponto a ponto: o que muda de verdade
Na práticaChatbot comumAgente de IA + processos F2J
Como entende o cliente
Chatbot✕Palavras-chave e menus numerados. Fora disso, trava.
Agente de IA✓Linguagem natural, contexto e intenção — inclusive várias perguntas na mesma mensagem e áudios.
Quando a pergunta foge do roteiro
Chatbot✕“Não entendi. Digite uma opção válida.”
Agente de IA✓Responde com base no conhecimento aprovado pela sua empresa ou chama uma pessoa da equipe.
Conexão com seus sistemas
Chatbot✕Pouca ou nenhuma. Alguém precisa redigitar tudo depois.
Agente de IA✓Consulta e atualiza CRM, ERP, agenda e planilhas pelas integrações previstas no projeto.
O que entrega no fim da conversa
Chatbot✕Uma resposta pronta — o trabalho continua com a equipe.
Agente de IA✓Uma ação concluída: agendamento, cadastro, pedido ou orçamento encaminhado.
Passagem para a equipe
Chatbot✕O cliente recomeça a explicação do zero.
Agente de IA✓A equipe recebe o histórico e o contexto para agir na hora certa.
Fora do expediente
Chatbot✕Avisa o horário de funcionamento e para por aí.
Agente de IA✓Atende, qualifica e deixa o próximo passo encaminhado 24 horas por dia.
Como evolui
Chatbot✕Cada mudança exige redesenhar a árvore de opções.
Agente de IA✓Ajustamos a base de conhecimento, as regras e os fluxos conforme o uso real.
ATENDIMENTO QUE VIRA OPERAÇÃOO agente conversa.
O agente conversa.
A automação faz acontecer.
A diferença não está só na resposta. O agente de IA é ligado aos processos e sistemas da sua empresa — cada conversa pode terminar em uma ação concreta, sem ninguém copiar e colar.
- ConversaWhatsApp, site ou outros canais
- Agente de IAEntende, responde e decide o próximo passo
- Processos conectadosFluxos executam as regras do negócio
- Sistemas atualizadosCRM, ERP, agenda e financeiro
- Equipe com contextoAssume quando faz diferença
Seu atendimento hoje é um chatbot ou um agente? Fazemos essa análise com você, sem compromisso.
03 / MENOS PROMESSA. MAIS PRÁTICA.Imagine isso acontecendo
Imagine isso acontecendo
na sua empresa.
Do primeiro “olá” ao próximo passo.
Explore exemplos de fluxos que podemos desenvolver.
AGENTE DE ATENDIMENTOSeu próximo cliente
Seu próximo cliente
não precisa esperar.
Um agente treinado com as informações da sua empresa responde dúvidas, identifica a necessidade e prepara o atendimento para sua equipe comercial.
- Respostas alinhadas ao que sua empresa oferece.
- Perguntas de qualificação sem perder a fluidez.
- Encaminhamento para uma pessoa com o contexto.
Sua Empresaonline
Oportunidade registrada no CRMCom o contexto da conversa para seu time.
04 / COLOQUE O TEMPO NA CONTAO que sua equipe faria
O que sua equipe faria
com mais tempo?
Simule o tempo que pode ser redirecionado quando tarefas repetitivas passam a fluir com automação.
Estimativa ilustrativa: pessoas × minutos/dia × 22 dias × parcela automatizável ÷ 60. O resultado real depende do processo e da implantação.
07 / DO PRIMEIRO PAPO À OPERAÇÃOVocê conhece seu negócio.
Você conhece seu negócio.
A gente conecta os próximos passos.
Um projeto feito com você,
com etapas claras do início à evolução.
01
Primeiro, a gente entende.
Conversamos sobre a operação, os gargalos e os objetivos. A prioridade é identificar um problema concreto que vale a pena resolver.
- Mapeamento da rotina atual
- Priorização de oportunidades
- Avaliação inicial de viabilidade
09 / SEM PONTAS SOLTASBoas perguntas.
Boas perguntas.
Próximos passos claros.
Ficou alguma dúvida sobre o seu cenário?
Qual a diferença entre chatbot e agente de IA no WhatsApp?+
O chatbot tradicional segue menus e respostas fixas. O agente de IA entende a mensagem em linguagem natural, consulta a base de conhecimento da sua empresa e executa ações combinadas, como qualificar, agendar ou registrar o atendimento em um sistema.
Funciona com o número de WhatsApp que a empresa já usa?+
Avaliamos o seu cenário no diagnóstico. A forma de conexão ao WhatsApp (como a API oficial do WhatsApp Business) e as condições de cada opção são apresentadas antes do projeto.
O agente entende áudio e envia arquivos?+
Sim, esses recursos podem fazer parte do projeto: transcrição de áudios, envio e recebimento de documentos e imagens, conforme o canal e as integrações previstas.
E se o cliente quiser falar com uma pessoa?+
Definimos com você quando o agente transfere a conversa e para quem. A equipe recebe o histórico e o contexto, sem precisar perguntar tudo de novo.
Quanto custa um agente de IA para WhatsApp?+
Depende do volume de conversas, das integrações e do escopo. Após o diagnóstico gratuito, apresentamos uma proposta com etapas, prazo e custos, incluindo serviços de terceiros quando houver.
Preciso trocar os sistemas que já uso?+
O primeiro passo é entender sua estrutura. Sempre que houver APIs, permissões e viabilidade técnica, podemos conectar ferramentas existentes e preservar o que já funciona. As possibilidades são avaliadas no diagnóstico.
O agente de IA substitui minha equipe?+
O projeto pode automatizar dúvidas e tarefas recorrentes, qualificar solicitações e encaminhar conversas para as pessoas certas. Definimos com você quando a IA atua e quando a equipe humana assume, com o contexto disponível.
VAMOS CONSTRUIR O PRÓXIMO PASSO?Seu negócio tem
Seu negócio tem
muito para crescer.
Comece por aqui.
Traga o desafio. A gente ajuda a desenhar o caminho.
Uma conversa objetiva sobre a sua operação e as oportunidades que fazem sentido para ela.
- 01 Entendemos seu cenário e suas prioridades.
- 02 Identificamos onde a tecnologia pode ajudar.
- 03 Propomos um caminho com escopo e próximos passos.
DIAGNÓSTICO GRATUITO
Qual é o seu próximo desafio?
Preencha os dados e continue a conversa com a F2J.